大変急なお知らせになってしまい申し訳ありません。

9/4（月）～12/中旬迄の期間、ゲストハウス路地裏は施設改修工事に入ります。

お客様には大変ご迷惑お掛け致しますが、何卒ご理解の程宜しくお願い致します。

只今、お電話での対応が16：00～21：00までとなっております。受付スタッフが1人で対応しているため電話に出られないことがあります。また、チェックインのお客様がおられない日は店休日の場合もあります。お客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解の程よろしくお願い申し上げます。また、電話でのご予約及びキャンセルは承っておりません。ゲストハウス路地裏ホームページのネットからのご予約もしくは、Booking.com・楽天トラベル・Agodaからご予約をお願い致します。キャンセル処理もお客様ご自身でご予約先にてお願い致します。

 

ゲストハウス路地裏の専用駐車場のNo.17は駐車出来なくなりました。

代わりにNo.12が駐車出来ます。但し、軽自動車専用になります。

立体駐車場の２Ｆへのお車の駐車が出来なくなりました。お車でお越しの際は立体駐車場1Fの駐輪場の空きスペースに停めてください。空きが無い場合は別府市駅前町10のトーヨーパーキングのNo.1、No.4、No.16、No.17に停めてください。駐車出来る台数に限りがありますので駐車できない場合は申し訳ありませんが近隣の有料駐車場にお停めください。

 

只今、お電話での対応が15：00～21：00までとなっております。また、ご予約の無い日は店休日の場合もあります。お客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、ご理解の程よろしくお願い申し上げます。

今現在、電話でのご予約は承っておりません。ネットからのご予約をお願い致します。OTA（オンライントラベル会社）はBooking.comと楽天トラベルのみ予約可能となっております。

 

 

只今、ご宿泊頂くと男性のお客様には歯ブラシとカミソリのセット。女性のお客様にメイク落とし、化粧水、乳液のセットをプレゼント致します。

＊数に限りがございますので無くなり次第終了致します。

お電話でのご予約についてのお知らせです。

 

お電話でのご予約は事前に銀行振込にてご宿泊料金を頂くこととなりました。

銀行口座で入金が確認された時点をもちまして予約完了となります。

確認されるまでの間は仮予約の状態となります。

ご注意ください。

 

ご予約の際は下記メールアドレスまでお名前、住所、電話番号、人数、ご宿泊日をご一報頂けますようお願い致します。折り返しご宿泊料金をお知らせいたします。

メールアドレス：suematsu@diamondgroup.co.jp

 

 

口座情報は以下となります。

 

豊和銀行（金融コード0590）、別府支店（支店コード004）

口座名　　　ダイヤモンドグループ株式会社

代表取締役　朴　胎正（ボク　タイセイ）

口座番号　　1157422

 

キャンセルポリシーは 宿泊予定日の3日以前の変更キャンセルは無料ですが、2日前から50％、前日80％、当日100％キャンセル料、連絡なしの不泊100％をお支払いいただきますのでご了承ください。

なお、当日予約人数が予約時より下回っていても返金は出来かねます。

予めご了承下さいますようお願い申し上げます。

 

お子様のご宿泊についてお知らせいたします。

当ゲストハウスをご利用できるお子様は小学生以上のお子様に限らせていただきます。

小学生未満のお子様は保護者同伴でも大変申し訳ありませんがお断りいたします。

また、お子様が添い寝の場合でも当ゲストハウスにご宿泊するに当たり、

ご利用人数として含め大人と同じ料金を頂戴いたします。

予めご了承下さいますようお願い申し上げます。